Urbanbiker Kundendienst
Vertrauensgarantie
Wir verfügen über die notwendige Infrastruktur, um eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu erbringen, sowie über ein qualifiziertes und erfahrenes Team. Unser Hauptziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden durch praktische Kenntnisse in der Mechanik von Elektrofahrrädern, Forschung und ständige Weiterbildung zu erfüllen.
2 Jahre Garantie
Kaufberatung
Design und Innovation
Qualifiziertes Fachpersonal
EXPERTEN
Bei Urbanbiker steht Ihnen ein Team von Mechanikspezialisten zur Verfügung, das auf 3 Werkstätten verteilt ist: eine Montagewerkstatt, eine Ersatzteil- und Kundendienstwerkstatt mit Garantie und schließlich eine Spezialwerkstatt für Reparaturen.
PROFESSIONALITÄT
ERFAHRUNG
Weil wir seit mehr als 10 Jahren Elektrofahrräder herstellen und in den neuesten technologischen Fortschritten geschult sind.
QUALITÄT
PERSÖNLICHE HILFELEISTUNGEN
Das Urbanbiker-Team bietet einen persönlichen Kundendienst für jedes Problem oder jeden Zweifel eines jeden Kunden, mit einer engen und zuverlässigen Betreuung.
VERPFLICHTUNG
Hilfezentrum
Wir haben die Antwort auf alle Ihre Fragen.
Häufig gestellte Fragen, die bereits von anderen Kunden gestellt wurden. Fragen zu Modellen, Bestellungen, Rechnungen, Garantie und Zertifikaten. Technische Unterstützung, Montagevideos und Lösungen für Ihr Problem. All diese Informationen können Sie hier im Hilfezentrum abrufen.
