Retratação

O cliente tem 30 dias para se retratar a partir do dia em que recebe a bicicleta. O cliente é responsável pelo envio e pelo produto através da agência de transporte que considerar mais conveniente, incluindo os custos de envio.

Além disso, os seguintes critérios devem ser atendidos:

• A bicicleta não pode ter sido utilizada, exceto para testes (máximo de 10 km). Será necessária uma fotografia dos quilômetros totais.
• Deverá ser enviado na embalagem original (protegida da mesma forma que foi enviada) e a bicicleta não pode apresentar nenhum dano.
• O produto completo, com suas instruções, ferramentas, chaves e acessórios, deve ser devolvido.Nenhuma operação de reembolso será realizada antes do recebimento e revisão da mercadoria devolvida. O dinheiro será reembolsado usando o mesmo método de pagamento utilizado na transação original, a menos que seja expressamente acordado o contrário.

Nenhuma operação de reembolso será realizada antes do recebimento e revisão da mercadoria devolvida. O dinheiro será reembolsado usando o mesmo método de pagamento utilizado na transação original, a menos que seja expressamente acordado o contrário.

O cliente será responsável pela depreciação do veículo resultante de manipulações diferentes das necessárias para estabelecer o funcionamento correto da bicicleta.

Qualquer devolução que não cumpra esses critérios estará sujeita a um reembolso parcial do artigo, dependendo da natureza da depreciação.