Condiciones de Devolución

La retractación

Usted tiene 30 días para retractarse a partir del día en que tome posesión física de la propiedad. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. Reembolsamos el importe total de la mercancía comprada. Usted es responsable de la devolución de la mercancía. El producto debe ser devuelto en un estado que nos permita revenderlo. Si este no es el caso, podemos aplicar un descuento en el producto, o enviárselo de vuelta a usted a su cargo.

La bicileta no podrá tener un uso (más de 10 km) salvo el propio de  una prueba. Deberá conservar el embalaje original y no podrá haber ningún desperfecto.

No se realiza ninguna operación de reembolso antes de la recepción y control de la mercancía devuelta. Le devolveremos el dinero utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que usted acuerde expresamente lo contrario.

Usted es responsable de la depreciación de la propiedad resultante de manipulaciones distintas a las necesarias para establecer la naturaleza, características y buen funcionamiento de la propiedad.

Usted debe devolvernos el producto completo, con sus instrucciones, cualquier accesorio, en las condiciones adecuadas para la nueva comercialización y en su embalaje original.

Cualquier devolución que no cumpla con estos criterios estará sujeta a un descuento en el artículo dependiendo de la naturaleza de la depreciación.